Intérêt des réseaux sociaux pour une entreprise ? Décryptage !
Quelques chiffres pour commencer:
- 53 millions d’utilisateurs en France (80% de la population)
- 1h46 sur les réseaux par jour (en moyenne)
- En constante évolution
L’intérêt pour une entreprise de se positionner sur les réseaux sociaux se dessine, mais précisons un peu plus.
Entreprise et réseaux sociaux : Quel intérêt ?
- Être visible à moindre coût par rapport à de la publicité 1.0
- Cibler son audience et converser avec elle
- Accroitre sa notoriété
- Gagner de nouveaux clients
- Fidéliser ceux déjà acquis
- Générer du trafic vers son site web
- …
1 réseau = 1 cible et/ou 1 objectif
- Instagram : divertissement et esthétisme
- Facebook : humanisation, information et divertissement
- Twitter : affirmation de son expertise, relation client et veille e-réputation
- LinkedIn : affirmation de son expertise
- Pinterest : inspiration
- Tik Tok / Snapchat / Twitch : divertissement
- …
Entreprise et réseaux sociaux : Qui s’occupera de ma communication ?
- Le Social Media Manager
- Le Community Manager
Le Social Media Manager
Il crée une stratégie social media impactante, adaptée à l’ADN, à la cible et aux objectifs de son client :
- Identification de la ou des cibles
- Choix des réseaux adaptés
- Définition des objectifs, du message et de la ligne éditoriale
- Définition des ressources à déployer et évaluation des résultats
- Production de contenus pertinents en respectant le planning éditorial
Le Community Manager
Il déploie la stratégie social media sur les réseaux retenus :
- Publication des différents contenus
- Animation et modération de la communauté
- Mise en œuvre des campagnes d’influence
- Suivi des statistiques et reporting
- Audit e-réputation et veille
Quelques clefs de la réussite sur les réseaux :
- La patience (devenir incontournable prend du temps)
- Donner avant de recevoir (comme dans la vie)
- La régularité (fréquence de publication et qualité des contenus)
Et le plus important :
Faire confiance à des gens dont c’est le métier !
Et c’est le mien !
Découvrez en plus sur moi dans la section « à propos » :
Qui suis-je
Mes études et mon parcours professionnel
Ce qui m’anime
Pourquoi et comment je peux vous accompagner dans le déploiement de votre entreprise sur les réseaux sociaux
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